Syarat & Ketentuan

BatamZone adalah platform digital yang menyediakan:

• Sistem pembayaran iuran perumahan online
• Manajemen data warga dan perumahan
• Layanan informasi dan komunikasi komunitas
• Portal layanan digital untuk warga Batam

Dengan membuat akun, Anda bertanggung jawab untuk:

• Memberikan informasi yang akurat dan terkini
• Menjaga kerahasiaan login credentials
• Segera melaporkan penggunaan akun yang tidak sah
• Menggunakan platform sesuai dengan tujuan yang dimaksud
• Mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku

Ketentuan pembayaran:

• Pembayaran iuran dikenakan biaya admin sesuai ketentuan payment gateway
• Pembayaran yang sudah diproses tidak dapat dibatalkan
• Konfirmasi pembayaran akan dikirim via email/WhatsApp
• Pengurus perumahan dapat mengatur metode pembayaran yang tersedia
• Laporan keuangan dapat diakses secara real-time

Anda dilarang untuk:

• Menggunakan platform untuk tujuan ilegal atau merugikan
• Melakukan reverse engineering atau hacking
• Menyebarkan malware, virus, atau kode berbahaya
• Melakukan spamming atau komunikasi yang tidak diinginkan
• Menggunakan data pengguna lain tanpa izin
• Mengganggu operasi sistem atau server

BatamZone tidak bertanggung jawab atas:

• Gangguan layanan akibat force majeure
• Kerugian akibat penggunaan yang tidak sesuai ketentuan
• Kehilangan data akibat kelalaian pengguna
• Konten yang dibuat oleh pengguna lain
• Keputusan internal perumahan yang menggunakan platform

Syarat dan ketentuan ini:

• Tunduk pada hukum Republik Indonesia
• Perselisihan diselesaikan melalui mediasi terlebih dahulu
• Jika mediasi gagal, akan diselesaikan di Pengadilan Negeri Batam
• Dapat diubah sewaktu-waktu dengan pemberitahuan kepada pengguna